FAQ

Vos questions sur nos services d’impression 3D

FAQ
Puis-je commander une impression sans fichier 3D ?
Absolument. Vous pouvez nous contacter même sans fichier. Il suffit de nous expliquer votre projet : à quoi servira la pièce, quelles sont ses dimensions approximatives, ou encore nous envoyer une photo ou un croquis. Nos designers 3D pourront ensuite créer le fichier adapté. Cette étape est indispensable avant le lancement de l'impression et nous vous ferons valider le visuel final avant toute production.
Quels fichiers sont acceptés ?
Nous acceptons la majorité des formats standards dans le secteur de l’impression 3D : STL, STEP, OBJ pour les modèles, ainsi que PDF, DXF, PNG, JPEG ou fichiers ZIP contenant plusieurs documents. Si vous avez un doute, vous pouvez nous envoyer le fichier et nous vous confirmerons s’il est exploitable. Un outil d’envoi de fichiers est prévu directement sur notre formulaire de contact.

En combien de temps recevez-vous votre pièce imprimée en 3D?
Tout dépend du projet, mais nous faisons de la réactivité une priorité. Pour les petites pièces simples avec un fichier 3D prêt, la production peut être lancée sous 24h et livrée en 48/72h. Les délais peuvent s’allonger en cas de modélisation complexe, de grandes dimensions ou de demandes spécifiques (finitions, assemblages, couleurs). N’hésitez pas à nous préciser vos contraintes : nous adaptons notre planning en conséquence.
Quels matériaux sont disponibles pour l'impression 3D ?
Nous proposons une large sélection de matériaux adaptés à des usages variés. Vous pouvez opter pour le PLA, un matériau simple à imprimer, idéal pour les objets décoratifs ou les prototypes. Le PETG est plus résistant et légèrement flexible, ce qui le rend parfait pour des pièces techniques ou soumises à l'humidité. Pour des usages nécessitant une bonne résistance à la chaleur ou aux chocs, nous utilisons également du ABS, de l'ASA et du polycarbonate. Si vous avez besoin d'une solution souple, nous proposons aussi du TPU. Pour des pièces fonctionnelles plus avancées, le nylon (PA) est une excellente option grâce à sa solidité et sa durabilité. Enfin, nous utilisons des matériaux solubles dans l’eau comme le PVA ou le BVOH pour les supports d’impression, facilitant les formes complexes.

Nous vous orientons vers le matériau le plus adapté en fonction de votre projet, de son usage (intérieur ou extérieur), de sa résistance nécessaire et du rendu esthétique souhaité.
Comment obtenir un devis pour mon projet ?
Vous pouvez obtenir un devis rapidement via notre formulaire de contact. Il suffit de nous fournir un maximum d’informations : dimensions approximatives, usage prévu de la pièce, matériau souhaité, délai, et si possible un fichier (même un croquis ou une photo suffit dans un premier temps). Si vous avez déjà un fichier 3D, nous l’analysons directement pour estimer le coût et les délais. Notre équipe revient vers vous sous 24h avec une proposition claire et sans engagement.
Quels types de projets peut-on imprimer en 3D?
Nous travaillons sur des projets très variés : prototypes fonctionnels, pièces de remplacement, éléments mécaniques, objets design, accessoires personnalisés, supports publicitaires, maquettes, pièces techniques, gadgets, ou encore outils. Que vous soyez particulier ou professionnel, nous adaptons nos prestations à vos besoins : petite ou grande série, objet décoratif ou fonctionnel, avec ou sans fichier 3D.