Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

3DClypse s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

3DClypse — services@3dclypse.fr — Les Herbiers (85500)

2. Données collectées

Lors de votre utilisation du site, nous pouvons collecter :

Données de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Données de commande : adresse postale, contenu de la commande, fichiers 3D fournis
Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de session (via cookies techniques)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Traiter et suivre vos commandes
Vous contacter dans le cadre de votre devis ou commande
Améliorer nos services et le fonctionnement du site
Respecter nos obligations légales (comptabilité, facturation)

4. Base légale

Le traitement est fondé sur l’exécution du contrat (commande/devis), le consentement de l’utilisateur, et l’intérêt légitime de 3DClypse.

5. Durée de conservation

Les données clients sont conservées pendant 3 ans après le dernier contact commercial. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables.

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à :

Stripe : traitement des paiements (voir leur politique : stripe.com/privacy)
Transporteurs : pour l’expédition de vos commandes

7. Cookies

Le site utilise des cookies techniques indispensables au fonctionnement (panier, session). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n’est installé sans votre consentement.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la portabilité
Droit d’opposition au traitement

Pour exercer ces droits : services@3dclypse.fr

En cas de réclamation, vous pouvez contacter la CNIL : www.cnil.fr

9. Sécurité

3DClypse met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation (connexion HTTPS, accès restreint aux données).

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique : services@3dclypse.fr